Syarat & Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan situs web Montana Machine dan layanan yang kami tawarkan. Dengan mengakses situs web kami atau melakukan transaksi pembelian, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini.

1. Definisi Layanan

Montana Machine menyediakan layanan penjualan, penyewaan, dan distribusi alat berat Ex-Japan, serta layanan purna jual (seperti garansi terbatas sesuai perjanjian tertulis) untuk pelanggan di wilayah Indonesia.

2. Informasi Produk dan Ketersediaan

Kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa semua detail, deskripsi, harga, dan ketersediaan unit alat berat yang muncul di situs web adalah akurat. Namun, mengingat pergerakan stok yang dinamis:

• Ketersediaan alat berat tidak dapat selalu dijamin 100% sampai pembayaran DP (Down Payment) diterima.
• Gambar yang ditampilkan di situs web ditujukan sebagai referensi visual. Kondisi unit aktual mungkin memiliki sedikit perbedaan sesuai status inspeksi terakhir.

3. Proses Transaksi dan Pembayaran

• Segala bentuk transaksi dan penawaran harga resmi akan dikeluarkan melalui Quotation (Surat Penawaran) resmi oleh representatif Montana Machine.
• Pembayaran hanya dianggap sah jika ditransfer ke rekening resmi atas nama entitas perusahaan Montana Machine. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran ke rekening pribadi.

4. Kebijakan Pengiriman

Pengiriman unit ke lokasi Anda (site) diatur sesuai kesepakatan dalam dokumen penawaran. Biaya mob-demob dapat bervariasi bergantung pada lokasi, perizinan jalan, dan ketersediaan trailer/self-loader.

5. Kebijakan Garansi dan Retur

Mengingat sifat produk (alat berat), kebijakan garansi dan retur sepenuhnya mengikuti Perjanjian Jual Beli (PJB) fisik yang ditandatangani oleh kedua belah pihak. Secara umum, unit dikirim dalam kondisi Ready to Work (telah diinspeksi), dan klaim garansi (jika ada) hanya berlaku pada komponen tertentu sesuai dokumen PJB.

6. Batasan Tanggung Jawab

Montana Machine tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari keterlambatan logistik pihak ketiga, keadaan kahar (force majeure), atau kesalahan operasional di pihak pelanggan.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat Layanan ini kapan saja. Setiap perubahan material akan disosialisasikan dengan pembaruan pada halaman ini.

8. Yurisdiksi Hukum

Ketentuan Layanan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang mungkin timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, atau melalui pengadilan yang ditunjuk di domisili perusahaan.